Polityka prywatności

(14 lipca 2025 r., nr V25-7-1, Kowno)

1. UAB „Novitera”, kod osoby prawnej: 135917853, z siedzibą pod adresem: R. Kalantos g. 16, Kowno (dalej – Spółka), szanuje prywatność każdej osoby oraz ochronę danych osobowych, dlatego opracowała niniejszą Politykę prywatności (dalej – Polityka).
2. Na jej podstawie Spółka przetwarza Państwa dane osobowe, które zostały przekazane przez Państwa, uzyskane podczas bezpośredniej wizyty w Spółce, korzystania z usług Spółki, pozostawania w relacjach prawnych ze Spółką, korzystania ze strony internetowej (dalej – strona internetowa), za pośrednictwem środków komunikacji na odległość (e-mail, telefon), w mediach społecznościowych, a także w przypadku znalezienia się w zasięgu monitoringu wizyjnego zainstalowanego na terenie Spółki.
3. Spółka może również przetwarzać dane uzyskane z legalnych źródeł, takich jak publiczne rejestry i państwowe systemy informacyjne, strony umów i kontrahenci (np. dane przedstawicieli lub pracowników stron umów), dostawcy usług rekrutacyjnych, publiczne profesjonalne sieci społecznościowe, publiczne bazy danych, osoby trzecie oraz inne zgodne z prawem źródła.
4. Korzystając z usług stron internetowych www.novitera.lt oraz www.analizatorius.lt, a także z programu katalogu katalizatorów samochodowych, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką prywatności i ją rozumie.
5. Niniejsza Polityka określa podstawowe zasady przetwarzania danych osobowych. Szczegółowe informacje mogą być zawarte w umowach Spółki, formularzach zgody lub sprzeciwu, innych dokumentach, na stronach internetowych www.novitera.lt i www.analizatorius.lt, w programie katalogu katalizatorów samochodowych lub przekazywane za pośrednictwem środków komunikacji na odległość (np. e-mail).

POSTANOWIENIA OGÓLNE

3. Niniejsza Polityka prywatności reguluje przetwarzanie danych osobowych przez Spółkę jako administratora danych (w tym ich zbieranie, przechowywanie oraz inne operacje przetwarzania danych osobowych).
4. Spółka prowadzi działalność gospodarczą obejmującą: skup, przetwarzanie i odzysk zużytych katalizatorów, zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego, metali nieżelaznych i szlachetnych oraz ich stopów i złomu, badania, rafinację i zwrot metali szlachetnych, a także sprzedaż sprzętu analitycznego i mechanicznego przedsiębiorstwom, instytucjom oraz klientom indywidualnym. W celu świadczenia powyższych usług Spółka przetwarza dane osobowe zgodnie z podstawami prawnymi oraz celami przetwarzania określonymi w niniejszej Polityce, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Niniejsza Polityka jest przeznaczona dla osób, które korzystają lub zamierzają korzystać z usług Spółki, odwiedzają strony internetowe www.novitera.lt oraz www.analizatorius.lt, są użytkownikami programu katalogu katalizatorów samochodowych lub wyraziły zgodę albo nie zgłosiły sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych.
6. Niniejsza Polityka może zostać w dowolnym momencie zaktualizowana lub zmieniona. Z jej aktualną treścią, zmianami oraz aktualizacjami można zapoznać się na stronach internetowych www.novitera.lt oraz www.analizatorius.lt.
7. Podstawowe definicje:
   • Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby.
   • Administrator danych – UAB „Novitera”, kod osoby prawnej 135917853, siedziba: R. Kalantos g. 16, Kowno, tel. +370 37 408013, e-mail: [email protected].
   • Osoba, której dane dotyczą – każda osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane przez Spółkę. Spółka gromadzi wyłącznie dane niezbędne do prowadzenia działalności, w tym podczas odwiedzania, korzystania lub przeglądania stron internetowych Spółki, mediów społecznościowych, a także dane, których przetwarzanie zostało zaakceptowane przez osobę lub wobec których nie zgłoszono sprzeciwu. Spółka zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i wykorzystywane wyłącznie w określonych celach.
   • Strona internetowa – strony internetowe Spółki dostępne pod adresami: www.novitera.lt oraz www.analizatorius.lt.ww.analizatorius.lt.
     Media społecznościowe – popularne platformy społecznościowe oraz aplikacje komunikacyjne (np. Facebook, Instagram, LinkedIn, Reddit, WhatsApp, Viber, Messenger itp.). Informacje dotyczące przetwarzania danych przez dostawców tych usług znajdują się w ich politykach prywatności.
   • Monitoring wizyjny Spółki – w celu zapewnienia ochrony mienia Spółki, zdrowia i życia jej pracowników oraz innych osób prowadzony jest monitoring wizyjny budynków będących własnością lub użytkowanych przez Spółkę, pomieszczeń oraz terenów należących do Spółki. Dane (wizerunek) osób znajdujących się w zasięgu monitoringu przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki. System monitoringu nie wykorzystuje technologii rozpoznawania twarzy ani analizy obrazu, a zarejestrowane dane nie są profilowane. Osoby są informowane o monitoringu poprzez odpowiednie oznaczenia przed wejściem na monitorowany teren lub do pomieszczeń. Monitoring nie obejmuje pomieszczeń, w których oczekuje się szczególnej prywatności (np. szatnie, pomieszczenia socjalne, toalety). Dane przechowywane są przez okres do 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia ich zarejestrowania.
   • Pozostałe pojęcia użyte w niniejszej Polityce należy rozumieć zgodnie z przepisami prawa regulującymi przetwarzanie danych osobowych, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi aktami prawnymi.

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

8. Spółka przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą Republiki Litewskiej o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami regulującymi przetwarzanie danych osobowych.
9. Zakres przetwarzanych danych osobowych zależy od rodzaju zamawianych lub wykorzystywanych usług, informacji przekazanych przez osobę, której dane dotyczą, podczas korzystania z usług Spółki, odwiedzania lub rejestrowania się na stronie internetowej oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody lub braku sprzeciwu zakres danych określony jest w odpowiednich formularzach. W celach marketingu bezpośredniego mogą być przetwarzane m.in.: imię lub pseudonim w mediach społecznościowych, numer telefonu, adres e-mail, informacja o wyrażeniu zgody lub braku sprzeciwu, data wyrażenia zgody, dane dotyczące zakupionych lub sprzedanych usług, daty transakcji oraz opinie o usługach i Spółce. W ramach komunikacji z klientami Spółka może przetwarzać dane takie jak: imię lub pseudonim, numer telefonu, adres e-mail, treść komunikacji (zapytania, odpowiedzi, komentarze), data i miejsce komunikacji.W ramach administrowania katalogiem katalizatorów samochodowych przetwarzane są dane takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy oraz identyfikator użytkownika.
10. Spółka kieruje się następującymi zasadami przetwarzania danych:
    • przetwarzanie zgodne z prawem, rzetelne i przejrzyste
    • przetwarzanie wyłącznie w określonych celach
    • adekwatność i minimalizacja danych
    • przechowywanie danych nie dłużej niż jest to konieczne
    • przetwarzanie wyłącznie przez upoważnione osoby
11. Dane osobowe są przetwarzane przez Spółkę wyłącznie w jednym lub kilku uzasadnionych przypadkach:
    • (i) w celu świadczenia usług zgodnie z umową, tj. w celu wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed jej zawarciem;
    • (ii) na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (np. w przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego);
    • (iii) gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Spółce;
    • (iv) gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Spółce;
    • (v) gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki lub osoby trzeciej, w szczególności w zakresie:
    • – administrowania stroną internetową i zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania,
    • – monitoringu wizyjnego w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia,
    • – prowadzenia działalności gospodarczej Spółki,
    • – komunikacji z klientami,
    • – marketingu bezpośredniego (w tym oferowania towarów i usług podobnych do tych, które osoba, której dane dotyczą, wcześniej nabyła lub sprzedała w Spółce), o ile osoba ta nie wyraziła sprzeciwu wobec takiego przetwarzania danych. ((zob. art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia) http://www.privacy-regulation.eu/lt/6.htm));
12. Przetwarzając i przechowując dane osobowe, Spółka zapewnia ich poufność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Spółki oraz podmioty świadczące na jej rzecz usługi, w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków służbowych lub realizacji usług.
13. Klienci Spółki, potencjalni klienci, pracownicy oraz inne osoby fizyczne są zobowiązani do zapewnienia, że przekazywane przez nich dane osobowe są prawidłowe, aktualne i kompletne. W przypadku zmiany danych osobowych osoby te są zobowiązane do niezwłocznego poinformowania o tym Spółki. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez osobę, której dane dotyczą, lub osoby trzecie w wyniku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych albo niezgłoszenia ich aktualizacji.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

14. Spółka przetwarza dane osobowe w następujących głównych celach:

• zawieranie i realizacja umów kupna–sprzedaży oraz świadczenie i otrzymywanie usług, w celu prawidłowego wykonywania zobowiązań umownych, utrzymywania relacji z dostawcami, partnerami i klientami, rozwoju działalności poprzez współpracę oraz zarządzania kontaktami;
• wypełnianie i kontrola wymogów w zakresie ochrony środowiska; prowadzenie rachunkowości oraz kontrolingu;
• świadczenie usług wskazanych na stronie internetowej;
• realizacja celów wewnętrznych Spółki oraz zarządzanie pracownikami;
• wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności w zakresie gospodarki odpadami, oraz przekazywanie danych właściwym instytucjom publicznym;
• zapewnienie ochrony mienia Spółki, jej pracowników i klientów, zapobieganie naruszeniom prawa, identyfikacja sprawców naruszeń, wyjaśnianie naruszeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia (monitoring wizyjny);
• prowadzenie marketingu bezpośredniego (w tym badań opinii, przedstawiania ofert oraz wysyłki newsletterów);
• profilowanie;
• komunikacja z klientami;
• administrowanie oraz korzystanie z programu katalogu katalizatorów samochodowych;
• inne cele, w których Spółka jest uprawniona do przetwarzania danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Spółki lub gdy obowiązek przetwarzania wynika z przepisów prawa.

ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH

15. Dane osobowe są zazwyczaj pozyskiwane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą (klienta lub potencjalnego klienta Spółki, pracownika lub kandydata), która przekazuje je podczas korzystania ze strony internetowej, korzystania z usług świadczonych przez Spółkę, świadczenia usług na rzecz Spółki, zatrudnienia lub ubiegania się o zatrudnienie w Spółce, korzystania z mediów społecznościowych lub pozostawania w innych relacjach ze Spółką.
16. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub na podstawie zgody dane osobowe mogą być również pozyskiwane od podmiotów trzecich (np. agencji pracy tymczasowej, firm świadczących usługi rekrutacyjne, instytucji publicznych oraz rejestrów).
17. Klient nie jest zobowiązany do przekazywania Spółce danych osobowych, jednakże brak ich przekazania może skutkować niemożnością świadczenia niektórych usług lub brakiem możliwości zatrudnienia w Spółce.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH I ICH ODBIORCY

18. Spółka ma prawo przekazywać dane osobowe swoich klientów, ich przedstawicieli lub pracowników podmiotom trzecim, którym dane te są niezbędne do przetwarzania w celach określonych w niniejszej Polityce lub w przepisach prawa.
19. Spółka zobowiązuje się przekazywać dane osobowe klientów podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie i w przypadkach, gdy jest to niezbędne do świadczenia odpowiednich usług oraz/lub wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa. Jeżeli dane osobowe nie są niezbędne do świadczenia konkretnej usługi, nie są one przekazywane. Spółka przekazuje dane osobowe wskazanym podmiotom trzecim na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych lub odpowiednich przepisów prawa, z zachowaniem wymogów określonych w obowiązujących przepisach.
20. Spółka zobowiązuje się do zachowania poufności danych osobowych klientów, pracowników, potencjalnych klientów oraz kandydatów do pracy. Dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom trzecim wyłącznie w przypadkach, gdy jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy na rzecz osoby, której dane dotyczą, lub z innych prawnie uzasadnionych przyczyn.
21. Spółka może przekazywać przetwarzane dane osobowe podmiotom przetwarzającym, które świadczą na jej rzecz usługi informatyczne, księgowe, windykacyjne lub inne usługi pomocnicze oraz przetwarzają dane osobowe w imieniu Spółki. Podmioty przetwarzające są uprawnione do przetwarzania danych osobowych wyłącznie zgodnie z poleceniami Spółki oraz w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania zobowiązań określonych w umowie. Spółka korzysta wyłącznie z usług podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak aby przetwarzanie danych spełniało wymogi Rozporządzenia oraz zapewniało ochronę praw osób, których dane dotyczą.
22. Spółka może również przekazywać dane osobowe klientów w odpowiedzi na żądania sądów, komorników lub instytucji publicznych, w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania obowiązujących przepisów prawa oraz poleceń właściwych organów.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

23. Dane osobowe gromadzone przez Spółkę są przechowywane w formie dokumentów papierowych oraz/lub w systemach informatycznych Spółki w formie elektronicznej. Dane osobowe są przetwarzane nie dłużej, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celów przetwarzania danych lub przez okres wymagany przez osoby, których dane dotyczą, oraz/lub obowiązujące przepisy prawa. Co do zasady dane osobowe są przetwarzane przez okres 10 lat od zakończenia stosunków umownych. W przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego dane osobowe są przechowywane przez okres 2 lat od momentu wygaśnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu. W celu prowadzenia komunikacji z klientami dane osobowe są przechowywane przez okres 1 roku od zakończenia komunikacji. W celach administrowania oraz korzystania z programu katalogu katalizatorów samochodowych, a także w celach marketingu bezpośredniego i profilowania, dane osobowe są przetwarzane przez okres korzystania z programu przez Użytkownika.
    Po upływie 30 (trzydziestu) miesięcy od usunięcia konta w programie katalogu katalizatorów samochodowych wskazane dane, w tym dane dotyczące udzielonych zgód, zostaną usunięte.
24. Chociaż klient może rozwiązać umowę lub zrezygnować z usług Spółki, Spółka jest nadal zobowiązana do przechowywania danych osobowych przedstawicieli klienta w związku z możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, do czasu upływu obowiązujących okresów przechowywania danych.
25. Spółka dąży do tego, aby nie przechowywać nieaktualnych lub zbędnych informacji oraz zapewnić, że dane osobowe i inne informacje dotyczące klientów są stale aktualizowane, prawidłowe oraz usuwane w odpowiednim czasie.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

26. Osobie, której dane dotyczą, przysługują w szczególności następujące prawa:
    • uzyskać informacje o przetwarzaniu przez Spółkę jego danych osobowych;
    • zwrócić się do Spółki z wnioskiem o sprostowanie danych osobowych, ograniczenie ich przetwarzania lub ich usunięcie, jeżeli dane są nieprawidłowe, niekompletne lub niedokładne, albo jeżeli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane. W takim przypadku osoba, której dane dotyczą, powinna złożyć wniosek, po otrzymaniu którego Spółka zweryfikuje przedstawione informacje i podejmie odpowiednie działania. Spółce szczególnie zależy na tym, aby przetwarzane przez nią dane osobowe były prawidłowe i aktualne;
    • zwrócić się do Spółki z wnioskiem o usunięcie danych osobowych lub ograniczenie ich przetwarzania, z wyjątkiem przechowywania – w przypadku gdy po zapoznaniu się ze swoimi danymi osobowymi osoba stwierdzi, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem lub w sposób nieuczciwy;
    • wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, gdy dane te są przetwarzane lub mają być przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Spółkę lub podmiot trzeci, któremu dane są przekazywane;
    • w przypadku gdy dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub w celu zawarcia i wykonania umowy, zażądać od Spółki przekazania dotyczących jej danych osobowych, które zostały przekazane Spółce, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo przesłać te dane innemu administratorowi. Korzystając z tego prawa, ma także prawo żądać, aby – o ile jest to technicznie możliwe – Spółka bezpośrednio przekazała dane osobowe innemu administratorowi;
    • wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych;
    • w przypadku gdy osoba, której dane dotyczą, ma zastrzeżenia co do działań lub zaniechań Spółki, które mogą naruszać postanowienia niniejszej Polityki lub przepisy prawa, ma prawo zwrócić się do Spółki.
27. Osoba, której dane dotyczą, może wykonywać wszystkie przysługujące jej prawa, kontaktując się ze Spółką za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
28. W przypadku gdy nie uda się rozwiązać sprawy ze Spółką, klient ma prawo zwrócić się do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych Osobowych (www.ada.lt), która jest odpowiedzialna za nadzór i kontrolę przestrzegania przepisów regulujących ochronę danych osobowych.

PLIKI COOKIE

29. Aby poprawić jakość korzystania ze strony internetowej Spółki, Spółka może wykorzystywać pliki cookie – niewielkie pliki tekstowe, które są automatycznie tworzone podczas przeglądania strony internetowej i przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
30. Informacje gromadzone za pomocą plików cookie umożliwiają wygodniejsze korzystanie ze strony internetowej Spółki, a także lepsze poznanie zachowań użytkowników odwiedzających stronę, analizowanie trendów oraz doskonalenie zarówno strony internetowej, jak i usług świadczonych przez Spółkę oraz informacji prezentowanych na stronie.
31. Pliki cookie dzielą się na niezbędne i opcjonalne. Niezbędne pliki cookie to takie, bez których strona internetowa nie mogłaby prawidłowo funkcjonować. Spółka przetwarza dane osobowe uzyskane za pomocą niezbędnych plików cookie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej). Spółka przetwarza dane osobowe uzyskane za pomocą opcjonalnych plików cookie na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą. Spółka zapewnia osobie, której dane dotyczą, możliwość wycofania zgody na stosowanie opcjonalnych plików cookie w dowolnym momencie.
32. Dane osobowe zebrane za pomocą plików cookie Spółka anonimizuje, a następnie przetwarza je w formie zanonimizowanej.
33. Zgoda osoby, której dane dotyczą, na stosowanie plików cookie jest przechowywana na serwerze przez okres 2 lat od zakończenia przetwarzania danych z wykorzystaniem plików cookie.
34. Przetwarzając dane osobowe zebrane za pomocą plików cookie, Spółka może korzystać z usług podmiotów świadczących usługi IT oraz ujawniać im dane osobowe niezbędne do świadczenia tych usług.
35. Zwracamy uwagę, że użytkownikom strony internetowej przysługują wszystkie wyżej wskazane prawa osób, których dane dotyczą.
36. Spółka stosuje następujące pliki cookie: